随着国人生活水平的提高，在一二线城市几乎每一个家庭都有一辆汽车，车辆的增加不仅带来城市停车难的痛点，同时伴随而来的交通事故的增加，近日据鲸东软件悉，11月20日北京上线了一款交通事故处理APP——“事故e处理”手机客户端（APP)。此前，该APP在海淀中关村大队和昌平沙河大队试点，从试点情况来看，轻微交通事故可在5分钟内处理完毕。
交通事故线上定责
据介绍，“事故e处理”APP处理交通事故主要分为三个步骤：为拍照取证、责任认定和保险理赔。当交通事故发生后，任一方事故当事人根据客户端指引实时拍摄上传现场影像，当事人拍摄后按客户端提示快速挪车，在路边自行认定责任或请求交警远程处警专席指导定责，现场影像作为证据在官方平台保全。
APP后台由机动车交通事故快速处理平台、交警远程处警专席、保险公司理赔专席三部分构成。机动车交通事故快速处理平台由公安机关交通管理部门、保险监管部门实时共享并共同管理。若当事人对交通事故责任经自行协商未达成一致，可以申请交警远程处理，并给出事故定责意见。责任认定后，按照手机客户端提示生成电子协议书，各执一份作为事故处理及保险理赔的依据。如需保险理赔，当事人可通过手机APP自助向保险公司线上报案，保险公司实时受理保险报案并快速理赔。
【鲸东软件】app开发专家表示，相关部门应该多开发这些类似“事故e处理”处理交通事故的app应用，这很大程度上提高了办事效率，随着软件的不断完善，必将帮助在全国范围内进行推广。
