移动医疗app发展结合线下是突破的关键
移动医疗APP在这几年发展迅猛,全国各地医院纷纷出资打造“掌上医院”,各大投资商也争抢医药电商这块蛋糕。
对于移动医疗app来说,发展线上并不是抢占线下传统的客户,需要做的是构建平台、构建场景,这个平台是能够创造一个有入住规则(保证安全及质量)同时能大力推广、能为线下导入流量的平台,这个场景是能够构建满足消费者购药需求的场景。同时线上在构建平台、构建场景的基础上能为线下导入流量、提供物流以及商品管理、销售管理等技术支持。
对于线下药店来说,需要打造的核心竞争力是保证商品品质并提供好服务。这种商品品质和提供好服务的目标人群不仅仅是药店周边的居民,还有通过O2O下单覆盖更广的居民。药店是售前服务的保障,同时也是售后服务的保障,你是线上O2O平台的入住商家,消费者购买看中的是你的品牌、信赖的也是你的商品品质及服务。而这个商品品质及服务具体的可指保证商品质量、药品的安全性,药事服务的专业性、周边服务打造的贴心性等。
鲸东软件APP开发专家指出,线上线下并不是各自打造好自身的核心竞争力就行了,要把医药O2O做好,就必须两者目标一致合作融合才能将医药O2O打造好。