移动互联网金融时代，最难做到的就是实现消费者与金融APP开发企业之间的信息传播问题。而面对需求各异，对服务满足度也各异的消费者来说，要实现完整的信息传播，首要要解决的问题就是打造出与用户之间钢一样的信任，东莞金融APP开发公司旨在打造“家人思维”来建立一份新的信任。
首先是从抓住用户的视觉开始，说白了就是设置出金融APP开发企业自己的logo。然后想办法把顾客变成自己的家人。难度在于如何实现这个过程。先得撇去“顾客就是上帝”的传统思维，自己品牌的用户定义为品牌之友，再结合之前比较完善的视觉辨认系统，通过个人的微信，公众号及其他社交APP平台，不断来传播金融APP开发企业的品牌文化，包括与品牌之间发生的一切有关的趣事，坚持跟所有的顾客每天来产生交集和互动。
最后就是要做“最懂用户的品牌”。通过各式各样的活动，增加金融APP开发企业与用户之间交流的机会，然后为自己的用户设置一个用户资料表，吧有关用户的资料记录保存，方便交流时使用。那么如何来管理？例如发朋友圈的，会存在时间段的问题，这个时间段可能大家并不能都看到你所发的微信，尤其是很忙碌或好友较多的，但金融APP开发企业可以通过一个很有吸引力活动将大家集中起来到某个标题里面进行点赞和留言，可以进行回复和互动，这样所有的品牌之友都可以看到。
人是有丰富感情的，所以最为容易被感动，而金融APP开发企业与用户的关系是最为奇妙的，甚至可以归纳到陌生人的区域，那如果被你划分到 陌生人的区域的人，突然跟你说，今天是某某节目，说出你喜欢的花，相信你不只是惊讶吧，还有感动，信任就是这样建立起来的。
