售后服务
1.在您购车时,应当场检验,正确调试,并可要求销售人员提供正确的使用方法和维护事项,提供有效发票及保修卡,并告知售后维修单位的地址,联系方式等。
2.用户按照产品使用说明书正确操作使用,凡因制造质量问题导致的性能故障,根据国家三包法有关产品三包规定,由本公司统一履行三包义务。
3.小九电动整车质保一年,电机质保三年。售后问题,可到线下店铺进行检查维修。(三包调换件必须完整退回,否则不予三包)。
4.小九电动属于特殊类商品,一经售出必会产生折旧,若您因非质量问题要求退换货,当日之内需根据里程数对应折价退换,次日之后恕不支持非质量问题退换货,给您带来不便,敬请谅解。