福乐伟服务
专业、诚信和快捷
这不仅是用以完美体现福乐伟服务和客户服务的三个口号。这些词还代表了我们对客户的义务。
福乐伟经过长期培训的工作人员必须能够提供专业的、尤其是精确针对客户问题的解决方案。服务部的专家和技术人员熟知他们每个人的职责。清晰明确的职权规定使福乐伟于一众竞争对手中脱颖而出。此外,我们遍布世界各个角落,始终在您身边可及之处。
维护、服务和预防
福乐伟提供不同有效期的维护合同(从每月到为期三年的检查)。通过预防性措施,您的福乐伟卧螺离心机、分离机或福乐伟带式压滤机获得以下优势:
- 由有资质的专家和技术人员进行维修
- 机器使用寿命更长
- 设备/机器风险降至最低
- 改善流程效率
- 经验丰富的专业工作人员
- 比竞争对手更便宜的备件价格
- 即使数十年后(30 年或更长时间)仍可买到所需的全部配件
服务一览
售前:
- 机器租赁服务
- 历史记录管理
- 服务热线和个人指导
- 技术指导、支持
- 安装
- 研讨会
- 项目规划
- 库存分析
- 等等...
售后:
- 24 小时服务
- 维护和维修套件
- 改进与升级
- 服务热线
- 维护和维修合同
- 个人指导
- 现场维修服务
- Telematics 和远程维护
福乐伟客户培训和实践教学
加工流程、机器和系统日益变得复杂。我们不仅保证公司的技术人员都掌握最先进的技术,同时也为我们的客户提供专业培训及实践教学。我们的目标是,使我们的客户对所有实际情况和事件都了然于心。无论您遇到何种问题,我们都会给予您支持并采取一切必要措施。
有问题?
我们的专家和技术人员团队将为您提供建议并以行动帮助您,使您免除后顾之忧。