以下若有与国家政策不符或遗漏之处，以国家政策为准。
由于产品本身出现性能故障，您可以凭有效发货票按照三包规定将享受下列三包服务：
7日以内
自售出之日起7日内，产品出现故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。
1个月内
自售出之日起第8日至第30日内，产品出现故障，消费者可以选择换货或者修理。
3年内
艾益生承诺3年免费保修服务
服务说明：
- （1） 在三包有效期内，消费者必须出具购机发票才能享受包换、包退的权利；如果丢失有效发货票，且不能提供有效发货票凭证复印件的，您购买的产品可享受自出厂日期后第90日为保修期的起始日期三年内免费保修。
- （2） 在三包有效期内，布罩、脚套、镊子、隔热垫等附件产品出现故障，可享受免费更换同品牌同型号同规格的附件产品的服务。
- （3） 本公司对产品的其他配置（例如：使用画册、产品说明书、保修卡等）不承担三包责任。
您的保修服务仅限于正常使用下仪器出现故障时有效。一切人为损坏及属下列情况之一的产品故障，不实行三包，但可以实行收费修理：
- （1） 超过三包有效期的。
- （2） 无三包凭证及有效发货票的（能够证明该产商品在三包有效期内的除外）。
- （3） 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或经涂改的。
- （4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
- （5） 非本公司授权的服务点拆动造成损坏的。
- （6） 因不可抗力造成损坏的。
- （7） 产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、附件等）。
- （8） 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵、严重人为损坏机器维修，用户均需与服务点先签定有关维修协议。
- 所有在保修期内被维修替换下来的零件、部件和附件等归本公司所有。
