艾益生信仰：同和主义——平等、互爱、共享
艾益生使命：让艾走进千家万户
艾益生愿景：成为世界健康科技典范
艾益生产品理念：创新为本，匠人精神
艾益生经营理念：用爱做人，用心做事
艾益生合作理念：利他之心，和气生财
艾益生企业价值观：心存感恩，勤奋诚信；勇于创新，不找借口；立即行动，坚持不懈
没有完美的个人，但有完美的团队
艾益生崇尚自由、轻松自在、和谐的工作环境和氛围。在艾益生，无论职位高低、年龄大小，我们的每一位员工都是平等的，这里的每一 位同事都是自己的兄弟姐妹。在这里，无论是80后的总裁和经理，还是一群90后的热血青年，我们每天围坐一张大方桌吃饭；我们每天在轻松 活跃的氛围中开始和结束每一天的工作；我们为实现一个共同的目标并肩奋斗，相互协作，相互配合。
没有十全十美的产品，但有百分之百的服务，不断超越，追求完美，诚信合作，精益求精
艾益生坚持“利他之心，和气生财”的合作理念。面对客户，我们尊崇“以和为贵”的思想，时刻持有一颗利他之心。“必须让客户百分 之百满意，任何情况，都不与任何一个客户发生争吵”，是我们的服务准则；“不怕问题，遇到问题解决问题，对一切问题负责任”，是我们 坚决态度；而“匠人精神，追求完美细节”，更是我们永不止息的追求。
勇于承担责任，才能承担更大的责任
我们致力于一项提高国民健康素质的事业，我们肩负伟大复兴的光荣使命。艾益生及其所有的合伙人、经销商，都以“让艾走进千家万户” 为使命并为之奋斗。艾益生，作为家庭健康的保健医生，在未来为每个家庭拥所有这件事，就像家家户户配彩电一样普遍，是我们艾益生人不 断创新、精益求精、提高自身服务源源不断的目标与动力！